【実際の声を交えて紹介】家事代行サービスは本当に未経験から働ける？始め方と収入イメージ

そう感じている人は多いのではないでしょうか。

「家事代行サービス」は、特別な資格や経験がなくても普段の家事スキルをそのまま活かせるため、主婦・主夫はもちろん、副業や再就職を考える人にも人気の仕事です。

この記事では、家事代行の仕事内容と収入、未経験から始めるまでの流れをわかりやすく解説します。

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家事代行とはどんな仕事かを簡単に説明

家事代行サービスは、共働き世帯や高齢者世帯など、家事に十分な時間を取れない人々の暮らしを支える仕事です。

依頼内容は幅広く、主に以下のような業務が中心になります。

特別な資格・スキルなどは必要ありません。

「何か特別な資格が必要なんじゃないの？」

と思われがちなのですが、

家事代行サービスは、基本的に家事の範囲を超える作業は対応しません。そのため、家事の経験があれば応募条件を十分に満たすことができます。

家事代行スタッフの給与・待遇は？働きやすさを徹底分析

家事代行の時給はおおよそ1,200〜2,000円前後が相場となっています。

経験を積むと2,000円以上や3,000円にまで昇給するケースもあります。では、どうすればそんなふうに効率よく稼げるようになるのか、具体的に見ていきましょう。

家事代行の働き方を比較｜アルバイト・業務委託・契約社員の違い

雇用形態	平均時給	特徴
アルバイト・パート	約1,200～1,500円	企業と雇用契約を結び、勤務時間や担当エリアが指定される。 勤務日数や時間が固定されやすく、安定した収入を得られるのが特徴、社会保険に加入できる場合も。
業務委託 (フリーランス)	約1,600～2,500円	企業と雇用関係を結ばず、個人事業主として業務委託契約を交わす形。 勤務時間・仕事内容を自分で選べる自由度が高い。成果や顧客評価によって報酬が上下する。
契約社員	月給20〜30万円前後（時給換算1,300〜1,800円程度）	安定収入と福利厚生が両立できる。 スタッフ教育や品質管理を兼ねることもあり、正社員登用の道もある。

勤務形態：アルバイト・パート

アルバイト・パートとして働く場合は、ベアーズやキャットハンドなどのように企業に雇われて働くスタイルです。シフトが安定している一方で時給の上限が低く、頑張っても収入が大きく伸びにくいのが実情です。

勤務時間や訪問先も会社側で調整されることが多いですが、サポート体制がしっかりしているので、「自由度」よりも「安心感や安定」を重視する人向けの働き方といえます。

勤務形態：業務委託 (フリーランス)

CaSy やタスカジ のような業務委託型では、企業と雇用契約を結ばずに、個人事業主働く形態のことを指します。

勤務時間・日数の制限がなく、自分の得意な家事だけを選んで働けるスタイルなので、スケジュールの自由度が高いことが特徴です。主婦や本業がある人でも、自分の生活リズムに合わせて柔軟に働くことができます。

雇用契約ではないため人件費（社会保険料など）を企業が負担しない分、報酬が高くなりやすいのが特徴。特にタスカジ などでは、平均時給が時給が業界最高水準の3,000円に達することもあります。

勤務形態：契約社員

安定した月給制で社会保険・有給休暇などの福利厚生が整っていて、長期的に腰を据えて働きたい人やキャリアアップを目指す人が契約社員として働きます。

また顧客対応だけでなく、スタッフの教育・シフト管理・クレーム対応なども担当することが多く、マネジメント的なポジションに近い業務も行うことがあります。

家事代行サービスで働く人のリアルな声・どんな人に向いてる仕事？

実際に働くスタッフの声をもとに、現場のリアルを3つの視点からご紹介します。

1. 他の仕事にはないやりがいがある

家事代行の仕事は、作業の成果が目に見えてわかる点に特徴があります。

例えば、清掃後に部屋が整い家全体がすっきりとした様子になると、達成感を感じやすいという声が多く聞かれます。

依頼客から

といった感謝の言葉を直接かけてもらえる場面が多い点も、この仕事ならではの魅力です。自分の行動が相手の生活に良い影響を与えていると実感できることで、モチベーションの維持につながります。

家事代行スタッフ達の実際の声

こうした目に見える成果が得られやすい事が、家事代行サービスという仕事での大きな励みや、やりがいになっていることが分かります。

2. よく聞く大変なポイント

家事代行の現場では、掃除・料理・片付けといった身体を動かす作業が中心です。

複数の家事を引き受けた場合などでは時間配分と優先順位付けが大切になります。また、限られた時間内で完了させる必要があるので、初めのうちは体力的にも若干疲れやすいです。

また、依頼客ごとに優先順位や要望が異なるため、最初は戸惑うこともありますが、慣れるにつれて自分なりの段取りを確立できるようになります。

家事代行スタッフ達の実際の声

家事代行スタッフの1日スケジュール例

家事代行スタッフの仕事は、依頼主の自宅へ訪問し家事を行うところから始まります。

初回の訪問では依頼主と顔を合わせて要望を確認するのが基本ですが、2回目以降は依頼主が不在の間に作業を行うことが多いため、過度にコミュニケーションを気にする必要がなく、自分のペースで集中して作業できるのが特徴です。

時には退室のタイミングで帰宅した依頼主と顔を合わせ、その場で感謝の言葉をかけてもらえることもあり、モチベーションアップに繋がることもあります。

未経験から家事代行を始めるまでの流れを解説

家事代行サービスの求人に応募してから初出勤までの流れを分かりやすく解説します。

全体像を把握することで、未経験でも意外と始めやすく少しずつ仕事に慣れて自分のペースで働けることが分かると思いますので、ぜひ参考にしてください。

家事代行サービスでの働き方についてのQ＆A

本当に未経験・資格ナシでもできますか？

はい、多くの企業が未経験者を積極的に採用しています。

実際にタスカジ などの平均時給が1,900円に達する企業では、未経験者だった方が8割を占めています。

料理が苦手なのですが、全ての家事ができないといけませんか？

いいえ。すべての家事をこなす必要はありません。

掃除や整理整頓など、得意な作業だけを担当することも可能です。

年齢制限は？

20代〜70代まで幅広い年代が活躍しており、基本的に年齢制限がないことが特徴です。

トラブルが起きた場合、弁償は自腹になりますか？

通常はスタッフが個人で負担することはありません。大手企業ではサポートが整っており、万一お客様の物を壊してしまった場合でも会社を通じて対応されます。

まとめ｜家事代行の仕事を始めるなら今がチャンス

家事代行サービスは未経験からでも始めやすく、普段の家事スキルをそのまま生かして働ける仕事です。

実際に働く人の多くは、主婦や主夫・副業希望者・ブランクのある人など、家事や育児の経験を活かしてスタートした未経験者。さらに時給は平均的に高めの設定で、未経験からでも安定した収入を得られます。

少しでも興味があれば、まずは人気の家事代行サービスの求人を比較して、自分の条件に合う企業を探してみましょう。

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