ハウスクリーニングのリピート依頼先6社比較｜安さだけで決めて後悔しない担当者・保証は

ハウスクリーニングをもう一度頼みたくなったとき、前回の仕上がりがよければ、同じ業者が候補に挙がりますよね。ただ、今回も同じ料金で頼めるのか、前回の担当者に来てもらえるのかは気になるところです。

初回割引を使っていた場合は、2回目の料金で比べると、ほかの業者が候補になることもあります。一方、前回の仕上がりや担当者の対応が気に入っていたなら、価格だけでは決めにくいもの。前回よかった点も含めて考えると、同じ業者にまた頼むか、別の業者を選ぶかが見えてきます。

この記事では、6社の料金・再予約・担当希望・保証条件を比較し、汚れや使い方に合った清掃時期も解説します。同じ業者にまた頼むか、依頼先を見直すかを考える際に役立ててください。

 初めての業者選び・料金相場はこちら

なお前回の作業で気になる汚れ残りなどがある場合は、新たに有料で注文する前に会社の保証窓口へ相談しましょう。

ハウスクリーニング6社を比較｜2回目の料金と担当・保証の違い

再依頼では、料金に含まれる費用に加え、前回の担当者への相談方法や、不備があったときの対応も選ぶポイントです。

費用と再予約・保証の2つの表から、前回よかった点、今回は変えたい点に関わる違いを見ていきましょう。

比較にあたって：比較する料金は、清掃内容・台数・初回特典の有無を揃えています。表の基本料金は費用の目安で、追加作業や諸費用を含めた支払総額は依頼内容によって変わります。掲載順はおすすめ順位ではありません。また、口コミはサービスの公式サイトや、みん評さまから引用しています。

通常壁掛けエアコン1台をもう一度頼む場合

再依頼の費用は、初回割引を除いた料金で比べて、前回との違いを比べましょう。

下表は税込・家庭用の通常壁掛けエアコン1台・追加オプションなしの基本料金例です。家全体の清掃費用や、個別の確定見積ではありません。

会社	同条件の基本料金例	含まれる費用・追加費用	再依頼時の注意	公式で詳しく見る
おそうじ革命	9,980円	出張費・駐車場代を含む	作業を追加する場合は、その費用も含めた見積を確認	公式サイト
おそうじ本舗	適用額は見積時に確認する	駐車料金・遠方交通費が別途必要な場合あり	公式の改定告知と商品ページで金額が異なるため、割引適用後の総額も見積で確認	公式サイト
おそうじLabo	9,800円	対象地域内の駐車料金は会社負担	初回限定料金は含めない。特殊機種・追加作業は別途確認	公式サイト
カジタク	14,300円（スタンダード）	駐車場代の請求なしとの公式案内	現在の申込額は未確定。ライトプランを同じ内部高圧洗浄として比較しない	公式サイト
ユアマイスター	選ぶ店舗・作業内容ごとに変わる	駐車料金などを含む総額を店舗ごとに確認	全国共通の料金ではなく、選ぶ店舗の条件で比較	公式サイト
アールクリーニング	通常表示19,350円	駐車料金などの諸費用を含む今回の見積を確認	「感謝価格」は再依頼への適用を確認できていないため、この比較には採用しない	公式サイト

自宅に駐車スペースがない場合は、駐車料金を含めた費用の見通しも選ぶ材料になります。

おそうじ革命は基本料金に駐車場代を含み、おそうじLaboも対象地域内では会社負担です。おそうじ本舗のように別途必要になる場合もあるため、表示料金の差だけで候補を絞ると、実際の支払額では差が縮まることがあります。

再予約・保証の比較｜前回の担当者への相談先と、不備があったときの対応

前回の担当者にまた任せたい人は、再依頼の窓口と担当希望の扱いに注目して比較する必要があります。仕上がりに不備があったときの対応は、連絡期限に加え、相談先と対象になる内容を一緒に見てください。

会社	再依頼の窓口・伝えること	同じ担当者を希望する場合	不備の連絡期限・窓口	主な対象・条件	公式で対応を確認する
おそうじ革命	前回の店舗へ、依頼内容と担当希望を相談	申込前に対応可否を確認	仕上がりの不備は3日以内に担当店へ	日程相談のうえ無料再作業。物損の賠償責任保険とは制度を区別	公式サイト
おそうじ本舗	前回の店舗へ、今回の見積と担当希望を相談	作業前に店舗へ対応可否を確認	作業前に申出期限と連絡先を店舗へ確認	期限や対応範囲を、一律の条件として確定できていない	公式サイト
おそうじLabo	公式の電話・LINE等へ、前回の依頼内容を伝える	自社スタッフでも同一担当は確約されないため、事前相談	作業前に申出期限と連絡先を確認	仕上がりへの不満に無料追加作業の案内あり。無期限の対応とはしない	公式サイト
カジタク	公式窓口へ、前回の依頼内容と担当希望を伝える	申込前に対応可否を確認	公式保証案内では、作業後7日以内にコンタクトセンターへ	ハウスクリーニングの仕上がり満足保証。状況確認・再清掃等の対応で、無条件の再清掃ではない	公式サイト
ユアマイスター	自分でプロを選ぶ注文では、前回店舗の掲載・作業内容・日時を確認	同じ店舗を選んでも担当個人は確約されないため、事前相談	再施工は原則、施工日から3日以内に本人が申請。公式店は専用フォーム、その他は施工業者へ。未解決時は窓口へ	対象作業内の施工不備で、画像・動画等が必要。におい残りは対象外。故障・破損補償とは併用不可	公式サイト
アールクリーニング	窓口へ、前回の作業内容と担当希望を伝える	申込前に対応可否を確認	作業後の不具合・汚れ残りは2週間以内に窓口へ	10年以上経過した設備は保証できない場合あり	公式サイト

※担当希望の相談だけで、同一担当や予約が確約されるわけではありません。

※カジタクの保証と、ユアマイスターの利用・保証条件は、公式案内の検索取得情報を参照しています。保証の適用条件は申込時に確認してください。上表の再施工の期限には、故障・破損補償や追加契約の保証期限を混ぜていません。

前回の店舗を選びたい場合、ユアマイスターでは「自分でプロを選ぶ」注文で、その店舗の掲載や対応日時を見ることができます。「おまかせ」で同じ店舗・担当者に再依頼できるとは限らないため、前回の相手に頼みたい人ほど、注文方法の違いが大切です。

また、不備への対応を重視するなら、期限の長さだけでは選べません。たとえばユアマイスターは、原則3日以内でもにおい残りを再施工の対象としていません。自分が気になる仕上がりについて相談できる条件かまで分かると、保証を依頼先選びに生かせます。

ハウスクリーニング6社｜もう一度頼むなら、どこが合う？

前回の仕上がりに満足しているなら、その会社を候補にしながら、今回頼みたい掃除や予約方法で比べてみましょう。「今度は浴室も頼みたい」「予約はネットで済ませたい」など、今回の希望に合うかどうかが、依頼先を選ぶ手がかりになります。

ここからは、6社のサービス内容と再依頼の条件を紹介します。掲載料金は主にエアコン清掃の例です。

おそうじ革命｜エアコンの内部から水回りまで、必要な掃除を選べる

比較項目	おそうじ革命
頼める掃除	エアコン、浴室、キッチン、換気扇、トイレ・洗面所、窓・床など
対応地域	全国の店舗で対応。訪問先の地域から担当店を探せる
エアコンの基本作業	カバーなどの部品洗浄と内部の高圧洗浄
料金の目安（税込）	通常壁掛け1台9,980円／お掃除機能付き18,700円
追加料金・割引	出張費・駐車場代込み。追加する作業は見積に含めて確認
もう一度頼むときの窓口	前回の店舗、または公式の電話・Web。希望する作業・日程を相談
前回の担当者を希望するとき	申込前に希望を伝え、対応できるか確認
仕上がりに問題があったとき	不備は3日以内に担当店へ連絡
保証・対応の条件	仕上がりを確認後、日程を相談して無料再作業。物損事故は賠償責任保険の規約に沿って対応

エアコンの内部汚れや水回りを、必要な箇所ごとに任せたい人には、おそうじ革命が向いています。

全国に店舗があるハウスクリーニングサービスで、浴室・キッチン・換気扇などにも対応している「おそうじ革命」。エアコンはカバーを外し、普段のフィルター掃除では手が届かない内部を高圧洗浄してくれます。

前回はエアコンだけでも、今回は浴室を加えて相談できます。エアコンの基本料金には出張費・駐車場代が含まれるため、駐車スペースがない家でも、その費用を上乗せせずに比べられます。

こんな人は向いている
・エアコンに加え、浴室やキッチンなどの掃除も同じ窓口で相談したい人。
・自宅に駐車スペースがなく、駐車場代込みで費用を比べたい人。

こんな人は注意
・前回と同じ担当者であることを、依頼の必須条件にしている人。
・作業後の確認が数日先になる人。不備の連絡期限に間に合う日程で依頼しましょう。

お掃除の事なら汚れと戦うプロ集団【おそうじ革命】

おそうじ本舗｜前回の店舗に、家のほかの掃除も相談できる

比較項目	おそうじ本舗
頼める掃除	エアコン、水回り、窓・床、引越し前後や在宅中の家全体の清掃など
対応地域	全国47都道府県に店舗。地域・希望サービスから探せる
エアコンの基本作業	本体内部、送風ファン、外装パネル、フィルターなどの洗浄
料金の目安（税込）	今回の適用額は見積時に確認
追加料金・割引	完全分解洗浄などは追加。駐車料金・遠方の交通費が別途となる場合あり
もう一度頼むときの窓口	前回の店舗へ見積を依頼。公式の電話・Webからも相談可能
前回の担当者を希望するとき	作業前に店舗へ対応可否を確認
仕上がりに問題があったとき	申出期限と連絡先は作業前に店舗へ確認
保証・対応の条件	不備への対応範囲・条件も、依頼する店舗へ確認

前回の店舗に、今回の汚れに合う掃除を相談したい人には、おそうじ本舗が向いています。 全国の店舗でエアコン、水回り、窓・床から家全体の清掃まで扱っています。

エアコンは内部や送風ファン、カバー・フィルターを洗浄し、さらにファンなどを取り外す「完全分解洗浄」も追加で選べます。対応できる範囲は機種や設置状況によって変わります。

「前回は通常の洗浄だったけれど、今回はもっと奥まで頼みたい」といった希望を、店舗に相談して作業を選べます。公式の価格改定告知と商品ページの表示が異なるため、金額は見積で確かめましょう。機種・台数・作業内容・住所を伝えれば、割引や駐車費用を含めた今回の総額で比較できます。

こんな人は向いている
・前回のお店に、今回は換気扇や窓などもまとめて相談したい人。
・エアコンの汚れや機種に合わせて、追加の分解洗浄が必要か相談したい人。

こんな人は注意
・前回のキャンペーン価格を、そのまま今回の予算にしている人。
・見積を取る前に支払額を確定させたい人。汚れや素材の状態を見て、最終的な作業と料金が決まります。

今回の作業条件で見積を確認する

おそうじLabo｜大阪・兵庫で、複数のエアコンをまとめて頼みたい人に

比較項目	おそうじLabo
頼める掃除	エアコン、浴室、キッチン、換気扇、トイレ・洗面所など
対応地域	大阪府全域・兵庫県の一部。兵庫は尼崎・伊丹・西宮・宝塚・芦屋・川西・猪名川町
エアコンの基本作業	自社スタッフが部品と内部を洗浄。室外機は追加メニュー
料金の目安（税込）	通常タイプ1台9,800円／お掃除機能付き18,000円
追加料金・割引	通常タイプの同時注文は2台目以降7,800円／台。対象地域内の出張費・駐車料金は会社負担
もう一度頼むときの窓口	公式の電話・LINEへ、前回の依頼内容と今回の希望を伝える
前回の担当者を希望するとき	自社スタッフでも同じ人とは限らないため、事前に相談
仕上がりに問題があったとき	申出期限と連絡先は作業前に確認
保証・対応の条件	仕上がりへの不満に無料追加作業の案内あり

大阪・兵庫の対象地域で、自社スタッフにエアコンをまとめて任せたい人には、おそうじLaboが向いています。 エアコンの内部洗浄に加え、浴室・キッチン・換気扇などにも対応する清掃サービスです。電話やLINEで見積を相談し、訪問したスタッフの説明を受けてから掃除が始まります。

通常タイプのエアコンは、同時に頼む2台目から料金が下がります。リビングだけでなく寝室のエアコンも汚れてきたなら、一緒に頼むことで台数に応じて費用を抑えられます。

通常タイプを同時に頼んだ場合の合計は、次のとおりです。

• 2台17,600円、3台25,400円。
• 4台33,200円、5台41,000円。1台ずつ9,800円で頼む場合に比べ、それぞれ6,000円・8,000円安くなります。

追加オプションなしで、1台目9,800円＋追加台数×7,800円から計算した税込の試算です。

こんな人は向いている
・家の複数のエアコンを、同じ機会に掃除してもらいたい人。
・対象地域内で、清掃を担当する会社に電話やLINEで直接相談したい人。

こんな人は注意
・1台だけを再依頼したい人。初回限定8,800円や同時注文の台数割引は使えず、通常料金が基準です。
・大阪・兵庫の対象地域外から依頼したい人。近隣でも対応できるかを先に相談してください。

おそうじLaboの対象地域と台数ごとの料金を確認する

カジタク｜訪問見積を挟まず、ネットで清掃を予約できる

比較項目	カジタク
頼める掃除	エアコン、浴室、キッチン、換気扇、トイレ・洗面所など
対応地域	北海道から九州の対象市区町村。サービス・プランごとに異なり、郵便番号で検索可能
エアコンの基本作業	スタンダードはカバー・フィルター・本体内部の洗浄、防カビコート
料金の目安（税込）	スタンダードの公式参考料金：通常壁掛け14,300円／お掃除機能付き25,080円
追加料金・割引	駐車場代の請求なしとの公式案内。室外機などは追加メニュー
もう一度頼むときの窓口	公式サイトでメニュー・台数を選んで注文し、日時を予約
前回の担当者を希望するとき	申込前に公式窓口へ相談し、対応できるか確認
仕上がりに問題があったとき	作業後7日以内にコンタクトセンターへ相談
保証・対応の条件	「仕上がり満足保証」。汚れ残りなどの状況を確認し、再清掃等に対応

見積のための訪問を挟まず、ネットで清掃を頼みたい人には、カジタクが向いています。 イオングループのハウスクリーニングサービスで、エアコンや浴室、キッチン、換気扇などを専門スタッフに任せられます。ネットで注文した後、訪問日時を予約する仕組みです。

エアコンの「スタンダード」は、カバーやフィルターの洗浄に内部の高圧洗浄と防カビコートが含まれます。フィルターだけでなく、普段は手が届かない内部の汚れまで任せたい人に合うプランです。仕上がりの相談はコンタクトセンターが受け付けるため、訪問した人にその場で言いづらかったことも後から伝えられます。

こんな人は向いている
・仕事や家事の合間に、ネットで注文と日時予約を進めたい人。
・清掃後の相談も、公式のサポート窓口に受け付けてもらいたい人。

こんな人は注意
・内部まで掃除してほしくて、「ライト」を検討している人。ライトには内部の高圧洗浄が含まれません。
・初回・新規会員向け特典を、再依頼の予算に入れている人。

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ユアマイスター｜お店ごとの作業と料金を比べて、依頼先を選べる

比較項目	ユアマイスター
頼める掃除	エアコン、浴室、換気扇、キッチンなど。掲載店舗のメニューから選ぶ
対応地域	店舗ごとに異なる。掃除の種類と地域で検索
エアコンの基本作業	店舗ごとの掲載範囲で比較。内部洗浄・外装・フィルターなど、料金に含まれる作業を見る
料金の目安（税込）	選ぶ店舗・作業内容ごとの見積
追加料金・割引	駐車料金・追加作業・割引条件は店舗ごとに確認
もう一度頼むときの窓口	前回店舗の掲載ページから注文し、マイページで連絡
前回の担当者を希望するとき	同じ店舗でも担当個人は確約されないため、申込前に相談
仕上がりに問題があったとき	基本の再施工は作業日から3日以内に注文者本人が申請。公式店は専用フォーム、他店は施工業者へ。未解決時はサポート窓口へ
保証・対応の条件	注文した作業範囲内の不備が対象。画像・動画等が必要で、におい残りは対象外。故障・破損補償との併用不可

前回のお店も候補に入れながら、自分で清掃業者を選びたい人には、ユアマイスターが向いています。 エアコンや浴室、換気扇などの清掃を、掲載されているお店へ注文できるサイトです。掃除の種類と住んでいる地域で絞り込み、各店の作業範囲や料金を比べられます。

前回のお店を希望するなら「自分でプロを選ぶ」注文で、掲載と対応日時を確認します。お店選びを任せる「おまかせ」では指名できません。注文後はマイページのメッセージで機種や訪問日時をやり取りし、日時確定の連絡を受けて注文が完了します。

こんな人は向いている
・前回頼んだお店と、ほかのお店の作業内容や費用を比べたい人。
・店舗ごとのメニューを見て、自分に必要な掃除を選びたい人。

こんな人は注意
・予約の相談を電話だけで済ませたい人。注文後もメッセージの確認が必要です。
・においが残った場合も、再施工保証で対応してもらいたい人。

エアコンクリーニングはプロにおまかせ！【ユアマイスター】

アールクリーニング｜掃除したい場所が増えたら、時間パックも選べる

比較項目	アールクリーニング
頼める掃除	エアコン、浴室、キッチン、換気扇、トイレ・洗面所、窓・床など
対応地域	東京・埼玉・神奈川・千葉の対象市区町村。近隣の対象外地域は出張料金を含めて相談
エアコンの基本作業	フィルター・外パネルと内部の洗浄、防カビ・抗菌コーティング、動作確認
料金の目安（税込）	通常壁掛け1台：通常表示19,350円。時間パックの例：6時間52,140円
追加料金・割引	駐車スペースがなければ駐車料金は実費。感謝価格の再依頼への適用は未確認
もう一度頼むときの窓口	公式の電話・Webへ、前回の作業と今回の希望箇所・日程を伝える
前回の担当者を希望するとき	申込前に対応できるか確認
仕上がりに問題があったとき	不具合・汚れ残りは作業後2週間以内に窓口へ連絡
保証・対応の条件	10年以上経過した設備は保証できない場合あり

今回はエアコンだけでなく水回りもまとめて任せたいなら、アールクリーニングの時間パックも候補になります。 東京・埼玉・神奈川・千葉の対象地域で、エアコンから浴室・キッチン・窓などまで扱う清掃サービスです。エアコンは部品と内部を洗浄し、防カビ・抗菌コーティング、組み立て後の動作確認まで行います。

頼み方には、場所ごとの単品メニューと、作業時間内で掃除する場所を組み合わせる時間パックがあります。「前回はエアコンだけ。今回は浴室と換気扇も気になる」というときは、単品とパックの両方で見積を取り、任せられる範囲と総額で選べます。希望する箇所は電話・Webで相談できます。

こんな人は向いている
・前回より掃除を頼む場所が増え、単品と時間パックを比べたい人。
・対象地域内で、エアコンと水回りをまとめて相談したい人。

こんな人は注意
・希望する箇所をすべて掃除してほしい人。時間パックで終わる範囲は作業量によるため、単品の見積とも比べましょう。
・広告の割引価格を前提に予算を決めている人。再依頼にも使えるかは未確認です。
・10年以上使っている設備にも保証を求める人。対象となるかを申込前に相談してください。

業界最安値に挑戦！【アールクリーニング】

2回目のハウスクリーニング料金は、前回と同じ条件で比べよう

前回より高いと感じたら、作業内容・割引・追加費用のどこが変わったかを見ると、金額の差を判断できます。 同じ業者への依頼でも、初回特典がなくなったり、掃除を頼む場所が増えたりすれば、支払額は変わります。

たとえば「前回はリビングのエアコンだけ、今回は寝室も」という依頼なら、合計額だけでは値上がりしたかどうかは分かりません。

まずは、前回と同じ機種・台数・清掃範囲の料金を比べ、追加する作業と駐車・出張費を含めた税込総額で、今回の予算に合うかを見ていきましょう。

初回割引・複数台割引・再依頼の割引は、適用条件で見分ける

再依頼で使える割引を探すときは、利用回数と注文台数のどちらが条件なのかに注目しましょう。 「2台目」の割引を、2回目の利用で受けられる割引として計算すると、予算がずれてしまいます。

おそうじLaboの4台33,200円・5台41,000円も、通常壁掛けエアコンを同時に頼む場合の料金です。通常1台9,800円に、2台目以降1台7,800円を加えた税込額で、初回割引・追加オプションは含めていません。家の複数台をまとめて掃除したいときの比較に使えます。

見積は作業内容・割引・追加費用・税込合計を確認する

前回の明細と今回の見積を項目ごとに並べると、どこで料金が変わったのかを確認できます。 下のメモは、見積の説明を聞きながら書き込めるようにしています。

見積比較メモ

比べる項目	前回	今回	差の理由
実施日（今回は希望日）
作業箇所・機種・台数・清掃範囲
追加する作業と料金
適用する割引と条件
駐車料金・出張費など
支払総額（税込）

金額が分からない欄は空けておき、見積の窓口へ確認しましょう。未確認の費用を0円として計算しないことが大切です。

頼む内容は前回と同じでも、料金が高くなってしまった場合は、ほかの候補のサービスにも同じ内容で見積をしてみましょう。同じ清掃範囲で税込総額を比べれば、どちらが予算に収まるか分かります。

ハウスクリーニングはいつ頼み直す？ 今の汚れと使い方で判断しよう

次に頼む時期は、前回からの期間だけでなく、今の汚れや普段の手入れで対応できるかを見て決めましょう。 見積を比べて依頼先が絞れたら、今回どこまで掃除を任せる必要があるかも確認しておきたいところです。

「去年も頼んだから、今年も同じ内容で」と決める前に、今回本当に頼む必要があるのか、汚れの蓄積を確認します。

エアコンは、フィルター掃除後も残るにおいや内部の汚れを確認

内部洗浄を相談する目安は、フィルターを掃除しても残るにおいや、内部の汚れです。 前回クリーニングを頼んでいても、こうした状態が気になるなら、購入店やメーカーへ相談しましょう。

日常のフィルター掃除について、ダイキンは一般家庭の目安を「2週間に一度」と案内しています。（ダイキン「エアコンのクリーニング頻度は？」）これは家庭で行う手入れの目安で、業者による内部洗浄を同じ間隔で頼むという意味ではありません。日頃の手入れは、使っている機種の取扱説明書に従って行います。

清掃のタイミングは、使用状況や頻度によって異なります。相談するときは、前回の実施日と今気になる状態に加え、「夏も冬も毎日使う」「来客時だけ使う」といった使い方も伝えましょう。

内部の確認や洗浄のために、自分で分解したり洗浄スプレーを使ったりするのは避けましょう。内部の清掃には専門知識が必要です。

浴室・換気扇は、落としきれずに困っている汚れから相談する

浴室や換気扇は、普段の掃除で落としきれずに困っている箇所を、今回の依頼候補にしましょう。 たとえば「浴槽は自分で掃除できるけれど、床の汚れが残る」なら、浴室全体を頼み直す前に、その汚れに対応できるかを相談できます。

このように、自宅の状況を照らし合わせながらサービスを比較し、気になる汚れが通常の作業に含まれるか、追加作業が必要かを確認しましょう。

前回と同じメニューをそのまま選ぶよりも、今困っている汚れに対応した作業を頼みやすくなります。

ハウスクリーニングの再予約は、前回の作業と今回の希望を伝えよう

今回頼みたい掃除が決まったら、前回の作業内容とあわせて依頼先へ伝えましょう。依頼先へ担当者の希望もあれば最初に伝えると、作業内容・料金・日程をまとめて相談できます。

各社の予約方法に合わせて使う確認手順です。具体的な申込方法や当日の準備は、依頼先の案内に従ってください。

前回と同じ担当者を希望するなら、予約前に対応できる日を相談

前回の担当者にまた頼みたい場合は、名前と前回の実施日を伝え、希望日に来てもらえるかを相談しましょう。 同じ店舗へ申し込むだけで、担当者まで同じになるとは限りません。

できるだけ前回の担当者にもう一度頼みたい場合、次のように問い合わせると担当者と料金の両方を確認できます。

  問い合わせ文の例

前回は○月○日に、○○さんにエアコンの掃除をお願いしました。今回はエアコンと浴室を希望しています。○月○日か○月○日に、同じ方へお願いできますか。追加費用を含めた税込の総額も教えてください。

希望を送った時点では、まだ担当者や日程は確定していません。返答を受けてから、前回の担当者に合わせて日を調整するか、希望日を優先するかを決めましょう。

前回の汚れ残りに気づいたら、新しく注文する前に依頼先へ連絡

頼んだ箇所に汚れが残っていた場合は、掃除をもう一度注文する前に、前回の作業への対応を相談してください。 仕上がりの不備であれば、保証による再作業を受けられる場合があります。連絡が遅れると対象外になることがあるため、気づいた時点で伝えましょう。

今回の比較表で紹介したサービスで不備があった際の連絡期限と窓口を、作業後に使えるようまとめました。

依頼先	連絡期限・窓口	相談できる内容・主な条件
おそうじ革命	3日以内に担当店へ	清掃後に見つかった仕上がりの不備。日程を相談して無料で再作業
カジタク	公式案内では作業後7日以内にコンタクトセンターへ	汚れ残りなどを相談し、状況確認のうえ再清掃等で対応
ユアマイスター	再施工は原則、施工日から3日以内。注文者本人が申請	注文したサービスの作業範囲内の施工不備が対象。画像か動画が必要。におい残りは対象外で、故障・破損補償との併用は不可
アールクリーニング	作業後2週間以内に問い合わせ窓口へ	不具合・汚れ残りを相談。10年以上経過した設備は保証できない場合あり

ユアマイスターは、店舗名が「ユアマイスター公式」なら保証ページの施工トラブルお問合せフォームへ、それ以外なら作業した業者へ連絡します。業者から返答がない場合や解決しない場合は、同じフォームで相談できます。

適用条件や、期限をいつから数えるか・何時まで受け付けるかが不明な場合は、各窓口へ確認してください。その後の使用で新たについた汚れや、前回頼まなかった箇所の掃除は、新しい有料依頼として相談する必要があります。

作業による故障・破損が疑われる場合は、その状態を伝えて補償について相談しましょう。上表の再作業の期限だけで、物損補償も受けられるとは限らないため注意が必要です。

ハウスクリーニングの再依頼は、前回よかった点を生かして選ぼう

前回の仕上がりに満足していて、今回の作業内容と総額にも納得できるなら、同じ業者への再依頼を進めましょう。 料金が予算を超える場合や、今回はほかの場所も頼みたい場合は、同じ清掃範囲でほかの候補の見積も比べてみてください。

頼む範囲は、今困っている汚れに合わせて決めましょう、無理に前回頼んだ範囲と合わせる必要はありません。前回の担当者にまた任せたいなら対応できる日を相談し、作業後の不備をどこへ連絡するかも確かめておくと、依頼から作業後まで迷わず進められます。

候補が決まったら、各社紹介の公式リンクから「今回はどこを掃除してほしいか」を伝えてみましょう。前回の依頼内容も添えて相談すれば、今回の希望に合う作業と料金を確認できます。

 もう一度「再依頼したいハウスクリーニング」各社比較を見る