【家事代行】どこまでやってくれる？｜受けられるサービス・選び方についても解説！

今回の記事ではこれら3点について主に解説していきます。

最近、テレビなどでも耳にする「代行サービス」というワード。

気になって調べてみるも、プランや種類が多く混乱してしまいませんか？求めている情報を見つけられないと、検索疲れをしてきてしまうと思います。

初めてだと分からない事だらけで、苦労しますよね。

そこで、

こういった悩みに、答えていきます。

それでは、分かりやすさを心がけつつ、徹底的に解説していきますね。

家事代行サービスとは？

まずは、基本的な内容について解説していきます。

家事代行サービスとは一般的に、

プロの家政スタッフが日常的な家事に関する業務の代行をしたり、その補助を行うものを指します。

「日常的な家事」には、主に「料理、洗濯、掃除、買い物」などが含まれます。

ただし、もちろんのこと、細かい業務内容は代行業者によって変わってきます。

つまり、A社にあるオプションがB社では無かったり、有料だったりすることがあります。

他にも、ある業者では有料オプションである項目が、別の業者では追加料金の支払い無しで利用出来たりすることもあります。

ですので、あくまでも一般的な情報として受けとってください。

それでは以下に、項目別により詳細にまとめた情報を書き出しますね。

項目別に詳しく解説

家事代行サービスと一口に言っても、そのサービス内容はいくつかに分類することが出来ます。

 家事代行サービスの基本的な種類

※実際にはこれよりも多くサービスが存在しますが、数が多すぎると分かりにくくなるので、この記事には主要なサービスだけピックアップしていきたいと思います。

簡単にその他の細かいサービスについても、簡単にまとめてみました。

 その他のサービス

種類の幅は広いですが、全ての代行サービスには、共通する最大の利点があります。

それは、自分の趣味や仕事の時間に更に集中することが出来るということです。

「家事仕事がツラい、もう面倒くさい」と感じている方や、産前や産後で家事が手に負えない場合にも丁度良く、助かるサービスです。

生きる上でお金が大事だという考えは間違いないですが、同じくらい時間も大切だと個人的に思っています。

時間を上手に使うための手段の1つとして、家事代行サービスを依頼してみるというのは、人生を豊かにするための1つの方法かもしれません。

料理代行

忙しい毎日を過ごしていると、料理をする時間が取れなかったり、他に優先すべきことが出来てしまいますよね。

同じ様なものばかり食べてしまうのは本当にあるあるですよね。

献立を考えるのにも時間がかかるし、買い出しも、調理も、食器洗いも⋯と考えると、毎日完璧にこなすのは中々大変です。

料理代行を依頼するとどんなことをしてくれるのか、流れをまとめてみるとこんな感じです。

料理に関する悩みを簡単に、完全にカバーできるのでコスパがイイ！

本来、食事が一日の楽しみのひとつである方も多いはず

時間に余裕が生まれ、さらに美味しいご飯を食べられるというのは、本当に幸せなことですよね。

これが、料理代行を依頼することで叶うのであれば、試してみる価値は十分にあると思います。

掃除代行

掃除代行を頼むとなると、その範囲はかなり幅広く、多様なプランが用意されています。

実は、「掃除代行」は掃除する箇所によって値段が大きく変動するため、多くのプランが用意されていることが特徴的です。

では、そのプランについて以下に説明していきます。

一般的なプラン

掃除代行には、お部屋の掃除・片付けから、水周りの清掃、ベッドメイキング、窓拭きなどの単体のプランから、幾つかのオプションを一度に依頼できるパックのプラン(例 : 浴室、洗面台、御手洗の3点パック等)が用意されています。

また、掃除代行に限らず、基本的には定期的な利用プランと、一度きりの利用プランが用意されていて、目的に応じた使い方をすることが可能です。

定期プランの方が、一度きりの利用に比べて割安な場合が多いです。

しかし、必ずしも定期プランの方がお得という訳でもなく、

少ない利用頻度でも事足りる方は、定期プランを避けた方が逆にお得になることもあります。

高級プラン

ホテルライクで贅沢な気分を味わえる、高級プランが展開されている場合もあります。

帰宅した時に自宅がホテルのように綺麗な状態だったら、きっと心が満たされること間違いなしですね。

初心者限定プラン

大手企業では初回用のお試しプランが用意されているのがよく見られます。

初回限定の割引を利用出来たり、無料の見積もりサービスが用意されている場合があるので、それを利用出来たらとってもお得ですね！

買い物代行

買い物代行とは一般的に、以下のような悩みを持つ方に、とっても役立つサービスです。

買い物代行サービスに関する特定の法規制はないので、代行業者は柔軟な対応を心がけてくれます。

食品・日用品、ペット用品、雑貨品、入手の難しい商品など、幅広く受け付けてくれます。

実際に、遠方に住んでいて中々購入の出来ないイベントのグッズだったり、自分の好きな画家の個展で売られるグッズを買い物代行にて購入していただいた、という声もネット上で見られました。

単純に生活必需品の代行を依頼したい方や、様々な理由から、自分では購入し難いと感じる商品の代行を依頼したい方はもちろんのこと、

地方に住んでいて諦めていたけど、限定で販売されている商品が欲しいと思っているという方にも、ありがたいサービスです。

一度検討してみる価値は充分にありそうですね。

ガーデニング

なんと、庭や育てている植物の手入れをしてくれるサービスもあります。

雑草は放っておくと段々と伸びてくるし、増えてくるしで厄介ですが、草むしりをするのには時間も要するし、体力も必要です。

そんな時に依頼して、庭の手入れをしてもらうこともできます。

造園屋に頼むほどでも無いけれど、庭を綺麗にしたいと思っている際には、家事代行サービスからガーデニング(庭の手入れ)の代行を探すことがオススメです。

水やりや、掃き掃除などもしてくれるので、一気に庭が綺麗になってスッキリとした気分を味わえそうですね。

家事代行サービス業者の失敗しない選び方

近年、この業界の需要が高まっていることから、多くの家事代行業者が増えています。

初めて利用する際はその選び方にも悩みますよね。

ここからは、選ぶ際に優先すべきこと、考慮すべき点について説明していきます。

1: 継続利用者

家事代行サービス業者を選ぶ中で、参考に出来るものの1つが継続利用者の数です。

サービスが満足のいくものであれば、わざわざ依頼先を変更する必要がないので、継続利用者数も自ずと増えます。

某大手企業では、継続利用をしている方が90パーセントを超えています。

長年、継続的にサービスを利用している人が多ければ、信頼も出来そうですよね。

しかし、全ての企業が継続利用者数を公表しているという訳ではないので、そのような場合では他の判断基準に頼る必要があります。

2: お客様の声

ホームページ内に、「お客様の声」という欄が設けられていることがあります。そこには、利用した人々の感想が書かれているので、それを参考にするのも良いですね。

利用者の住んでいる地域や年齢を記載してくれている企業もあるので、とても参考になります。

こういった情報に目を向けてみましょう。

実際に利用した人の中の、自分と条件の似た人の情報を参考にすると、自分の状況に照らし合わせることが出来るので、簡単に計画が立てられるかも知れません。

3: コストとサービスのバランス

コストを抑えたい一方で、提供されるサービスが十分であることも求められます。

価格が低いと一見オトクに感じることがあるかもしれませんが、実際にどれだけのサービスが含まれているかを確認する必要があります。

極端に料金が低いと、料金が基本的な作業に対するだけのもので、細かいオプションや追加作業に別途料金がかかる場合があったり、スタッフのトレーニングや品質管理が十分でないことも考えられます。

安さに惑わされず、実績、提供内容をしっかりチェックすると良いですね。

4: サービスの柔軟性

家事代行サービスは一般的に、掃除や洗濯、料理などの幅広いサービスを提供していますが、業者によってはその内容が限定されていることがあります。

こういった要望にも、柔軟に対応してくれる業者はとても理想的です。

どんなサービスが展開されているか、どこまで柔軟な対応をしてくれるか確認しよう

自分のライフスタイルに合わせての活用が出来ると、長期的に安心して利用することにも適します

自分の希望に合わせたサービス内容を柔軟にカスタマイズできたり、スケジュールに合わせて、時間や頻度を変更できるかは重要なポイントです。

定期的な利用以外にも、急な依頼や、一時的な依頼などにも臨機応変に対応してくれる業者を選ぶと良いと思います。

5: トライアルサービス

初めてサービスを利用する際は、どの会社が自分に合っているのか判断するのが難しいです。

そこで、お試しサービスを提供している会社を選ぶことで、実際のサービスの質を体験しながら判断することができます。

また、トライアルがある会社は、利用者に自信を持ってサービスを提供している場合が多いため、利用者としても安心感を持って選ぶことができます。

サービス内容や、料金が自分に合っているかどうかもトライアル期間で知ることが出来ますよね。

初心者限定プランを使ってみることが、失敗の無い選択に繋がる

家事代行サービスを依頼して、生活の負担を軽減しよう！

以上。家事代行サービスについての解説でした。

業者の特徴や、展開されているサービスの種類などを調べる前に、まずは自分が代行してもらいたいサービスを明確にしましょう。

そうすることで、数多くの業者の中から、自分の受けたいサービスのある業者のいくつかに絞ることができます。

そこから自分の求める条件に合わせて、比較してまた絞っていけば、きっと自分にピッタリなプランが見つかるはずです。

迷ってしまったら、先程の「失敗しない選び方」を、ぜひ参考にしてみてください。

生活の中に、家事代行サービスを取り入れて、時間と心に余裕のある暮らしを一緒に目指していきましょう。